B2B2C-Commerce mit Digital Experts

B2B2C-Commerce verbindet beide Welten: Hersteller oder Großhändler verkaufen über Partner, Händler oder Franchise-Systeme – und binden gleichzeitig Endkunden digital ein. So entstehen einheitliche Prozesse, konsistente Markenführung und eine klare Datenbasis über alle Vertriebskanäle hinweg.

Händler profitieren von aktuellen Produktdaten, automatisierten Prozessen und einer einfacheren Auftragsabwicklung. Zudem behalten sie Zugriff auf Marketing- und Preisinformationen in Echtzeit – ohne Systembrüche oder manuelle Schnittstellen.

Shopware bietet mit seiner API-first-Architektur die ideale Grundlage für komplexe Handelsmodelle. Über individuelle Erweiterungen, Middleware-Lösungen wie BIM und Tools wie FastOrder entstehen skalierbare Systeme, die Händler, Partner und Endkunden verbinden.

B2B2C-Commerce eignet sich überall dort, wo Hersteller oder Verbundgruppen mit einem mehrstufigen Vertrieb arbeiten und über eigenständig agierende Vertriebspartner hohe Streuverluste in Marketing und Vertrieb haben. Das Modell schafft Transparenz und stärkt sowohl Vertrieb als auch Markenbindung.

Wir begleiten den gesamten Prozess – von der strategischen Konzeption über die technische Umsetzung bis zur Integration bestehender Systeme. Dabei entstehen Lösungen, die sich nahtlos in ERP, PIM und CRM einfügen und individuell an Ihre Handelsstrukturen anpassen.

In einem ersten Beratungsgespräch analysieren wir Ihre bestehende Systemlandschaft und Zielgruppenstruktur. Darauf basierend entwickeln wir eine modulare Plattformstrategie – vom Pilotprojekt bis zum Rollout.