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Beratung

HubSpot Agentur für Integration, Automation & Skalierung

HubSpot verbindet Teams, Prozesse und Daten

Als HubSpot Agentur unterstützen wir Unternehmen dabei, Marketing, Vertrieb, Service und Commerce auf einer gemeinsamen Plattform zu verbinden. Durch integrierte Prozesse, saubere Datenstrukturen und intelligente Automatisierung entsteht eine skalierbare Grundlage für Wachstum.

Auf diesem Icon ist ein Zertifikat zu sehen
Icon Internationaler Handel
Icon Integration
Icon Kundenfeedback
Mit HubSpot Teams, Daten und Prozesse verknüpfen und Leadgenerierung verbessern

Strategie, Integration & Automation

HubSpot strategisch einführen und skalierbar integrieren

Von der Anforderungsanalyse über CRM-Setup und Datenmigration bis hin zu Automatisierung und internationalen Rollouts begleitet burgdigital Unternehmen bei der erfolgreichen Einführung von HubSpot. Dabei schaffen wir die organisatorischen und technischen Grundlagen für eine Plattform, die mit Ihren Anforderungen wächst.

Die Grafik zeigt den Onlineshop Hailo auf einem Tablet mit dem HubSpot Logo.

Prozesse, Teams und Tools vereint auf einer Plattform

Warum HubSpot mehr ist als ein klassisches CRM-System

Klassische CRM-Systeme konzentrieren sich häufig auf interne Vertriebsprozesse. Marketing, Service, Commerce und Kundenkommunikation werden oft über zusätzliche Tools oder isolierte Systeme abgebildet.

HubSpot verbindet interne Prozesse mit externer Kundenkommunikation — und schafft damit die Grundlage für skalierbare Customer Journeys, automatisierte Prozesse und nachhaltiges Wachstum.

Von Aufmerksamkeit bis Weiterempfehlung

Die Customer Journey in HubSpot

Statt einzelne Prozesse isoliert abzubilden, unterstützt HubSpot Unternehmen entlang aller relevanten Kundenphasen – von der Leadgenerierung bis zur langfristigen Kundenbindung.

Aufbau einer klassischen Customer Journey mit HubSpot als zentrale Plattform
Visualisierung der Automatisierten Mailings zum Zurückholen von abgebrochenen Warenkörben im E-Commerce mit HubSpot

Warenkorbabbrüche im E-Commerce

Viele Kaufprozesse brechen kurz vor dem Checkout ab. Mit HubSpot und Shopware lassen sich Warenkorbabbrüche automatisiert erkennen und durch personalisierte Reminder sowie Lifecycle-Kampagnen gezielt reaktivieren.

✓ automatisierte Reminder-Prozesse
✓ personalisierte Lifecycle-Kampagnen
✓ höhere Conversion & Kundenbindung

Hubs: Marketing Hub • Commerce Hub • Smart CRM

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Marketing und Vertrieb arbeiten getrennt

Leads gehen verloren, Prozesse sind nicht transparent und Teams arbeiten mit unterschiedlichen Datenständen. Mit HubSpot verbinden wir Marketing und Vertrieb über zentrale Leadprozesse, automatisierte Übergaben und ein gemeinsames CRM.

✓ zentrale Lead- und Pipeline-Prozesse
✓ automatisierte Übergaben zwischen Teams
✓ bessere Leadqualität & mehr Transparenz

Hubs: Marketing Hub • Sales Hub • Smart CRM

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Internationale Teams und Märkte koordinieren

Unterschiedliche Märkte, Prozesse und Teams erschweren einheitliche Customer Experiences. Mit HubSpot schaffen wir zentrale Datenstrukturen, skalierbare Prozesse und internationale Marketing- und Vertriebslogiken.

✓ zentrale Plattform für internationale Teams
✓ skalierbare Prozesse & Datenstrukturen
✓ lokale Flexibilität für verschiedene Märkte

Hubs: Operations Hub • Marketing Hub • Smart CRM

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Zu viele manuelle Prozesse

Manuelle Abstimmungen zwischen Marketing, Vertrieb und Service kosten Zeit und verhindern skalierbares Wachstum. Mit HubSpot automatisieren wir Workflows, Prozesse und Kommunikationsstrecken entlang der gesamten Customer Journey.

✓ automatisierte Workflows & Prozesse
✓ weniger manueller Aufwand
✓ effizientere Zusammenarbeit zwischen Teams

Hubs: Marketing Hub • Service Hub • Operations Hub

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Dateninseln und Systemchaos

ERP, Shop, CRM und Marketingdaten sind häufig voneinander getrennt. Mit HubSpot verbinden wir bestehende Systeme und schaffen zentrale Datenstrukturen für transparente Prozesse und belastbare Reports.

✓ Integration von SAP, Shopware & ERP-Systemen
✓ zentrale Datenbasis statt Datensilos
✓ bessere Transparenz & Reporting

Hubs: Operations Hub • Smart CRM

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Kundenbindung statt Einmalkäufe

Nach dem Kauf fehlen häufig strukturierte Prozesse zur Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen. Mit HubSpot schaffen wir automatisierte Lifecycle- und Loyalty-Prozesse für langfristige Kundenbindung.

✓ automatisierte After-Sales-Kommunikation
✓ Lifecycle- & Loyalty-Prozesse
✓ höherer Customer Lifetime Value

Hubs: Service Hub • Marketing Hub • Smart CRM

Beratung, Umsetzung & Optimierung

Wie wir HubSpot in Ihrem Unternehmen erfolgreich einsetzen

Erfolgreiche HubSpot-Projekte bestehen nicht nur aus Software. Wir verbinden Strategie, Prozesse, Daten und Automatisierung zu einer Lösung, die zu Ihren Teams, Märkten und Wachstumszielen passt.

Digital Experts unterhalten sich über ihre Lösungen

HubSpot Strategie & Setup

Wir entwickeln HubSpot entlang Ihrer Geschäftsziele und schaffen die Grundlage für skalierbare Prozesse, klare Verantwortlichkeiten und eine erfolgreiche Einführung.

Leistungen

  • Anforderungsanalyse & Zieldefinition

  • HubSpot-Konzeption & Setup
  • Rollen- und Prozessdesign
  • Internationale Rollouts

Datenmanagement & Integration

Wir schaffen die Grundlage für belastbare Datenstrukturen und verbinden HubSpot mit bestehenden Systemen.

Leistungen

  • Datenmigration & Datenqualität

  • SAP-, ERP- und Shopware-Integration
  • Schnittstellen & Synchronisation
  • Zentrale Datenmodelle

Marketing & Demand Generation

Wir verbinden Kampagnen, Leadmanagement und Automatisierung zu einem wirksamen Go-to-Market-Setup.

Leistungen

  • Marketing Automation

  • Lead Nurturing
  • Kampagnenmanagement
  • Performance Marketing

CRM- & Vertriebsprozesse

Wir schaffen Transparenz in Leadbearbeitung, Routing und Vertriebssteuerung – auch über mehrere Teams und Märkte hinweg.

Leistungen

  • Pipeline-Management

  • Lead Routing & Übergaben
  • Deal-Prozesse
  • Forecasting & Steuerung

E-Commerce & Lifecycle Marketing

Wir verwenden HubSpot, um Kundendaten, Segmente und Journeys für nachhaltiges Wachstum nutzbar zu machen.

Leistungen

  • Lifecycle-Kampagnen

  • Warenkorbabbruch-Automatisierung
  • Kundenbindung & Retention
  • Commerce-Prozesse

Reporting & Optimierung

Wir machen sichtbar, wie Marketing, Vertrieb und Kundenentwicklung zusammenwirken.

Leistungen

  • Dashboard & Reporting

  • KPI-Tracking
  • Performance-Analyse
  • Kontinuierlich Optimierung

Integrationen & Systemlandschaften

HubSpot integriert statt isoliert

HubSpot entfaltet seinen größten Mehrwert nicht als Insellösung, sondern als zentraler Bestandteil Ihrer Systemlandschaft. Wir integrieren HubSpot in bestehende ERP-, Shop-, PIM- und Drittsysteme und schaffen die Grundlage für konsistente Daten, automatisierte Abläufe und belastbare Reports.

• 1.700+ Integrationen
• 135 Ländern
• 238.000+ Unternehmen

Quelle: HubSpot

Das Diagramm zeigt den Einfluss von verschiedenen Hubs auf das HubSpot Smart CRM.
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Zentrale Datenstrukturen

Verbinden Sie Daten und Prozesse über alle Systeme hinweg.

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Skalierbare Integrationen

Von Shopware bis SAP — flexibel integrierbar und international skalierbar.

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Automatisierte Synchronisation

Weniger manuelle Prozesse durch zentrale und automatisierte Datenflüsse.

Ihre Systeme arbeiten noch isoliert?

Intelligente Unterstützung für moderne Teams

KI in HubSpot strategisch einsetzen

KI verändert die Art, wie Unternehmen arbeiten, kommunizieren und Entscheidungen treffen. Gleichzeitig wächst die Zahl neuer Technologien, Agenten und Anwendungsfälle kontinuierlich.

Mit integrierten KI-Funktionen und einer offenen Plattform schafft HubSpot die Grundlage, diese Potenziale zu nutzen und gleichzeitig flexibel für zukünftige Entwicklungen zu bleiben. Die folgenden Beispiele zeigen typische Einsatzbereiche von KI innerhalb der HubSpot-Plattform.

Mit HubSpot Breeze werden dem Nutzer viele KI Integrationen, unter Anderem AI Agents, Chatbots und Service Automationen, innerhalb der Plattform geboten

Von der Strategie bis zur Umsetzung

Die passenden HubSpot-Module für Ihre Anforderungen

Jede Herausforderung erfordert andere Werkzeuge. Als HubSpot Solutions Partner unterstützen wir Unternehmen dabei, die richtigen Module auszuwählen, sinnvoll zu kombinieren und in bestehende Prozesse zu integrieren.

Erfolgsgeschichten aus der Praxis

HubSpot-Projekte mit messbaren Ergebnissen

Aktuelles aus der digitalen Welt

Fragen & Antworten

FAQ - Wichtige Fragen zu HubSpot& unserer Zusammenarbeit

Was macht eine HubSpot Agentur?

Als HubSpot Solutions Partner unterstützen wir Unternehmen bei der strategischen Einführung, Integration und Weiterentwicklung von HubSpot. Dazu gehören CRM-Setup, Datenmigration, Prozessautomatisierung, Systemintegrationen sowie die Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen.

Warum HubSpot statt eines klassischen CRM-Systems?

HubSpot verbindet Marketing, Vertrieb, Service und Commerce auf einer gemeinsamen Plattform. Im Gegensatz zu klassischen CRM-Systemen unterstützt HubSpot Prozesse entlang der gesamten Customer Journey und schafft eine zentrale Datenbasis für alle Teams.

Kann HubSpot in bestehende Systeme integriert werden?

Ja. HubSpot lässt sich mit ERP-, E-Commerce-, PIM- und weiteren Drittsystemen verbinden. Wir integrieren HubSpot beispielsweise mit Shopware, SAP und individuellen Systemlandschaften, um Daten und Prozesse zentral zusammenzuführen.

Für welche Unternehmen eignet sich HubSpot?

HubSpot eignet sich für Unternehmen, die Marketing, Vertrieb, Service und Commerce effizient vernetzen möchten. Besonders profitieren Unternehmen mit mehreren Teams, komplexen Prozessen, internationalen Anforderungen oder dem Wunsch nach mehr Automatisierung.

Unterstützt burgdigital auch bestehende HubSpot Setups?

Ja. Wir begleiten sowohl Neueinführungen als auch bestehende HubSpot-Instanzen. Dabei unterstützen wir bei Optimierungen, Integrationen, Datenqualität, Reporting, Automatisierung und der Weiterentwicklung von Prozessen.

Wie lassen sich Warenkorbabbrüche im E-Commerce reduzieren?

Viele Kaufprozesse brechen kurz vor dem Checkout ab. Mit HubSpot und Shopware lassen sich Warenkorbabbrüche automatisiert erkennen und durch personalisierte Reminder sowie Lifecycle-Kampagnen gezielt reaktivieren.

• automatisierte Reminder-Prozesse
• personalisierte Lifecycle-Kampagnen
• höhere Conversion & Kundenbindung

Hubs: Marketing Hub • Smart CRM

Arbeiten Marketing und Vertrieb getrennt voneinander?

Leads gehen verloren, Prozesse sind nicht transparent und Teams arbeiten mit unterschiedlichen Datenständen. Mit HubSpot verbinden wir Marketing und Vertrieb über zentrale Leadprozesse, automatisierte Übergaben und ein gemeinsames CRM.

• zentrale Lead- und Pipeline-Prozesse
• automatisierte Übergaben zwischen Teams
• bessere Leadqualität & mehr Transparenz

Hubs: Marketing Hub • Sales Hub • Smart CRM

Wie lassen sich internationale Teams und Märkte koordinieren?

Unterschiedliche Märkte, Prozesse und Teams erschweren einheitliche Customer Experiences. Mit HubSpot schaffen wir zentrale Datenstrukturen, skalierbare Prozesse und internationale Marketing- und Vertriebslogiken.

• zentrale Plattform für internationale Teams
• skalierbare Prozesse & Datenstrukturen
• lokale Flexibilität für verschiedene Märkte

Hubs: Data Hub • Marketing Hub • Smart CRM

Wie lassen sich manuelle Prozesse reduzieren?

Manuelle Abstimmungen zwischen Marketing, Vertrieb und Service kosten Zeit und verhindern skalierbares Wachstum. Mit HubSpot automatisieren wir Workflows, Prozesse und Kommunikationsstrecken entlang der gesamten Customer Journey.

• automatisierte Workflows & Prozesse
• weniger manueller Aufwand
• effizientere Zusammenarbeit zwischen Teams

Hubs: Marketing Hub • Service Hub • Sales Hub

Wie lassen sich Dateninseln und Systemchaos vermeiden?

ERP, Shop, CRM und Marketingdaten sind häufig voneinander getrennt. Mit HubSpot verbinden wir bestehende Systeme und schaffen zentrale Datenstrukturen für transparente Prozesse und belastbare Reports.

• Integration von SAP, Shopware & ERP-Systemen
• zentrale Datenbasis statt Datensilos
• bessere Transparenz & Reporting

Hubs: Data Hub • Smart CRM

Wie stärken Sie die Kundenbindung statt nur Einmalkäufe zu erzielen?

Nach dem Kauf fehlen häufig strukturierte Prozesse zur Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen. Mit HubSpot schaffen wir automatisierte Lifecycle- und Loyalty-Prozesse für langfristige Kundenbindung.

• automatisierte After-Sales-Kommunikation
• Lifecycle- & Loyalty-Prozesse
• höherer Customer Lifetime Value

Hubs: Service Hub • Marketing Hub • Smart CRM

HubSpot einsetzen, integrieren & skalieren

Mitarbeiterfoto
Marcel Plaß
Senior Project Manager

marcel.plass@burgdigital.de
Mitarbeiterfoto
Pia Niemann
Project Manager

pia.niemann@burgdigital.de