Multifunktionaler B2B-Commerce mit Shopware 6
Franken Kinderwelt
Das traditionsreiche Familienunternehmen Franken Kinderwelt bietet Kitas und Schulen ein vielfältigen Sortiment - von kreativitätsfördernden Materialien bis hin zu Hygienelösungen und Möbeln. Um den alltäglichen Anforderungen von Bildungseinrichtungen gerecht zu werden und gleichzeitig die Kindesentwicklung zu fördern, stehen vor allem hochwertige Qualitätsprodukte im Fokus des Unternehmens.
Kunde
FRANKEN-Chemie GmbH & Co. KG
Technologien
Branche
Vollausstatter
Kita & Schule
Zielgruppe
B2B
B2C
Aufgabe
Entwicklung einer E-Commerce-Lösung für B2C- und B2B-Vertrieb und Anbindung externer Bestellsysteme
Lösung
Shopware 6 E-Commerce-System mit verschiedenen Kundengruppen und Daten-Synchonisierung mit MEERXS und SAP
Ergebnis
Moderne und effiziente E-Commerce-Plattform für den gesamten B2C und B2B Commerce von Franken Kinderwelt
Effiziente Plattform für verschiedene Verkaufskanäle
Herausforderung: Übersichtliche & nutzerfreundliche Plattform
Franken Kinderwelt benötigte eine E-Commerce-Lösung, die nicht nur die Anforderungen des Endkundengeschäfts erfüllt, sondern auch den komplexen Ansprüchen eines mehrstufigen B2B-Vertriebs gerecht wird. Dabei waren dem Unternehmen neben einer nahtlosen Integration in die bestehende ERP- und Handelsinfrastruktur auch spezifische Funktionen für verschiedene Benutzergruppen und die Verwaltung von individuellen Preismodellen wichtig.
Unsere Leistungen
- Shopware 5 zu Shopware 6 Migration
- Entwicklung & Programmierung eines individuellen Themes & einzigartiger CMS-Elemente
- Integration von ERP- und SAP-Anbindungen
- Mehrstufiges Benutzer- und Preismodell für Großkunden
- Personalisierte Artikelverwaltung und Rabattsysteme
- Lösung für einen kundenspezifischen Produktimport
- Entwicklung effizienter Checkout-Lösungen
Shopware 6 Basis mit Individualprogrammierungen
Unser Lösungsansatz: Skalierbare Shopware 6 Plattform
Für eine optimale Nutzererfahrung wurde ein speziell entwickeltes Frontend-Theme mit individuellen CMS-Elementen entwickelt, das eine ansprechende und interaktive Produktdarstellung ermöglicht. Ein durchdachtes Mandantenkonzept erlaubt gleichzeitig mehreren Benutzern pro Firma personalisierte Zugriffe, was die unternehmensinterne Zusammenarbeit erleichtert. Mit der Anbindung an die MEERX-Handelsplattform sowie der nahtlosen Integration der OCI-PunchOut-Schnittstelle zum SAP-System des CJD werden spezifische Kundenanforderungen vollständig erfüllt.
Frontend-Entwicklung & Usability
Um die Markenidentität von Franken Kinderwelt auch online optimal widerzuspiegeln, wurde das Frontend der Website umfassend und zielgerichtet angepasst. Der erste Schritt bestand in der Entwicklung eines individuellen, mobiloptimierten Shopware 6 Themes, das die Corporate Identity visuell betont und die Benutzerfreundlichkeit in den Mittelpunkt stellt.
Flexible Inhaltssteuerung und optimierte Datenerfassung
Die Anpassungen umfassen maßgeschneiderte CMS-Elemente, die eine flexible und unabhängige Inhaltssteuerung ermöglichen. Ergänzend bietet eine integrierte Dokumentenverwaltung den Kunden Zugang zu wichtigen Produktinformationen und Katalogen, welche direkt einsehbar sind und herunterlgeladen werden können. Zur Optimierung der Datenerfassung wurden spezielle Formulare mit Validierungsfunktionen für eine fehlerfreie Eingabe entwickelt.
Programmierung individueller Funktionen
Für die Franken Kinderwelt entwickelte burgdigital individuelle Funktionen, die den Onlineshop optimal auf die Anforderungen kinderbetreuender Einrichtungen und Privatkunden abstimmen.
Spezielle Features für B2B-Kunden
Diese maßgeschneiderten Programmierungen bieten speziell für B2B-Kunden wie Kindergärten und Schulen effiziente Tools, die den Bestellprozess vereinfachen und Zeit sparen. Gleichzeitig bleibt die Navigation für B2C-Kunden intuitiv und benutzerfreundlich.
Übersicht des entwickelten Funktionsumfanges
Der Funktionsumfang von Franken Kinderwelt basiert auf einer maßgeschneiderten E-Commerce-Lösung mit Shopware 6, die speziell auf die Anforderungen von B2B- und B2C-Kunden sowie den Bereich Hygieneprodukte abgestimmt ist. Durch die Integration fortschrittlicher Funktionen wie individuelle Preisstrukturen, effiziente Bestellabwicklung, automatisierte Prozesse und die Anbindung an die MEERX-Handelsplattform wird eine hohe Flexibilität und Kundenzufriedenheit gewährleistet. Diese Lösung ermöglicht es, verschiedene Verkaufskanäle optimal zu steuern und gleichzeitig den administrativen Aufwand zu minimieren.
Franken Kinderwelt nutzt mit Shopware 6 drei spezifische Verkaufskanäle: B2B, B2C und Hygieneprodukte, die individuell auf die jeweiligen Zielgruppen abgestimmt sind, mit maßgeschneiderten Konfigurationen und Preisstrukturen. Das Mandantenkonzept ermöglicht es mehreren Benutzern innerhalb eines Unternehmens, personalisierte Zugänge zu einem gemeinsamen Firmenkonto zu nutzen, während die Rechnungsabwicklung zentral verwaltet wird. Diese Struktur gewährleistet eine effiziente Verwaltung und eine klare Übersicht über Bestellungen und Ausgaben.
Neukunden durchlaufen einen automatisierten Anmeldeprozess, bei dem ihnen automatisch angepasste Rabatte zugewiesen werden. Flexible Preisstrukturen ermöglichen eine zielgerichtete Preisgestaltung für B2B-Kunden, während die Kettartikel-Funktion bei bestimmten Abnahmemengen automatisch Gratisartikel hinzufügt, was den Kaufanreiz steigert und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Mit der Außendienst-Suchfunktion können Kunden schnell ihren regionalen Ansprechpartner finden, was besonders für Großkunden, die eine individuelle Betreuung benötigen, von Vorteil ist. Dies stellt sicher, dass der Zugang zu Beratung und Service schnell und unkompliziert erfolgt, wodurch die Servicequalität weiter verbessert wird.
Für das Christliche Jugenddorfwerk Deutschland (CJD) wurde eine maßgeschneiderte OCI-PunchOut-Schnittstelle entwickelt. Dies ermöglicht den über 10.000 CJD-Mitarbeitern, direkt aus ihrem SAP-System heraus Bestellungen bei Franken Kinderwelt aufzugeben, wodurch der Bestellprozess effizienter gestaltet und die Integration zwischen den Systemen verbessert wird.
Dank der Anbindung an die MEERX-Handelsplattform erfolgt eine Echtzeit-Synchronisation von Bestellungen und Lagerbeständen. Dies stellt sicher, dass Franken Kinderwelt jederzeit eine aktuelle Übersicht über die Verfügbarkeit von Produkten hat. Der automatische Datenbankabgleich, mit täglichen Vollabgleichen und stündlichen differenziellen Updates, garantiert eine kontinuierliche und fehlerfreie Aktualisierung der Produktinformationen und Lagerbestände.
Deutliche Verbesserungen beim Kundengruppenmanagement
Ergebnis & Mehrwert
Franken Kinderwelt setzt mit Shopware 6 auf eine zukunftssichere und hochskalierbare E-Commerce-Plattform, die ideal auf die Anforderungen des hybriden B2B- und B2C-Geschäfts abgestimmt ist. Durch individuell anpassbare Preisgestaltung, automatisierte Prozesse und personalisierte Funktionen werden die Geschäftsabläufe optimiert und die Effizienz deutlich gesteigert. Diese Flexibilität ermöglicht es, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren, neue Geschäftsfelder zu erschließen und die Kundenbindung durch maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse zu stärken – alles in einem dynamischen und wettbewerbsorientierten Umfeld.
Entdecken auch Sie Ihr Potential!
Sie möchten mehr aus Ihrem E-Business herausholen? Egal ob innovative Shoplösung oder Verkaufsportale:
basierend auf Ihren Wünschen entwickeln wir verkaufsstarke E-Commerce-Angebote, die Ihre Kunden begeistern.
Jetzt beraten lassen
Immer auf dem Laufenden
Weitere Projekte & News von burgdigital
Gemeinsam setzen wir Ihre Visionen um!
Eugen Schitik
COO
Head of Projectmanagement