Erfolgreicher Shop-Relaunch mit Shopware 6

Um von den Vorteilen einer modernen und zukunftssicheren Plattform zu profitieren, wurde das bestehende Shopsystem von Shopware 5 auf Shopware 6 migriert. Ziel war es, ein leistungsstarkes, flexibles und benutzerfreundliches Einkaufserlebnis zu schaffen: mit optimierter Performance, neue Funktionen und einer deutlich verbesserten Bedienoberfläche.

Nahtloser Datenimport

Alle relevanten Daten – darunter Produkte, Kategorien und Kundendaten – wurden nahtlos übertragen und gleichzeitig die Warenwirtschaft Brickfox angebunden. Mit dieser lassen sich Produktvarianten und Lagerbestände effizient verwalten und dank der Echtzeit-Synchronisation Produktverfügbarkeiten präzise abbilden.

Optimierte User Experience & Automatisierungen

Die verbesserte Nutzererfahrung und optimierten Abläufe schaffen somit nicht nur ein besseres Einkaufserlebnis, sondern auch langfristige Effizienz und Skalierbarkeit.

Ein zentraler Bestandteil des Projekts war die Integration eines Sondermaß-Konfigurators, mit dem Kunden Schiebetüren in individuellen Größen konfigurieren und bestellen können. Diese externe Lösung wurde nahtlos in den neuen Shop integriert, um eine benutzerfreundliche und intuitive Bedienung zu gewährleisten.

Spezifischer B2B-Checkout

Ergänzend dazu wurde ein spezieller B2B-Checkout für Geschäftskunden implementiert. Mithilfe eines externen Plugins konnten die spezifischen Anforderungen von Firmenkunden erfüllt werden, wie etwa die schnelle Auftragserfassung, individuelle Preisgestaltung und optimierte Zahlungsprozesse.

Optimal abgestimmte Features für B2C & B2B Kunden

Diese maßgeschneiderten Funktionen sorgen dafür, dass sowohl Privat- als auch Geschäftskunden ein Einkaufserlebnis erhalten, das ihren individuellen Bedürfnissen gerecht wird.

Um die Navigation und Produktsuche deutlich zu verbessern, wurde Doofinder als leistungsstarke Suchlösung implementiert. Dank intelligenter Filter, Autovervollständigung und personalisierter Suchergebnisse können Kunden nun schneller und präziser die gewünschten Produkte finden. Dies sorgt nicht nur für eine effizientere Suchfunktion, sondern auch für eine gesteigerte Kundenzufriedenheit.

Optimierung der Kundenkommunikation

Zur Stärkung der Kundenbindung und Verbesserung der Nutzererfahrung wurde ein Blogbereich implementiert, der regelmäßig wertvolle Inhalte wie Einrichtungstipps, Anleitungen und Inspirationen bereitstellt. Dieser Bereich dient nicht nur der Information, sondern auch der Positionierung als vertrauenswürdiger Experte im Bereich Schiebetüren. Ergänzend dazu ermöglicht die LiveChat-Lösung Userlike eine direkte und unkomplizierte Kundenkommunikation in Echtzeit.

Zur Steigerung der Verkaufszahlen ermöglicht die neue Produkt-Bundle-Funktion den Kauf thematisch passender Produkte in Kombination mit attraktiven Rabatten. Dadurch erhöht sich nicht nur der Durchschnittsbestellwert, sondern Kunden profitieren von durchdachten Produktvorschlägen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Bewertungssystem für verbesserte Kundensicherheit

Das integrierte Bewertungssystem von TrustedShops stärkt das Vertrauen neuer Kunden durch verifizierte Bewertungen und authentisches Feedback. Gleichzeitig steigert das TrustedShops-Gütesiegel die wahrgenommene Sicherheit während des gesamten Kaufprozesses, was sich positiv auf die Conversion-Rate auswirkt.

Spezielle Anforderungen wie die Sondermaß-Konfiguration, der B2B-Checkout und die optimierte Produktsuche konnten durch den Einsatz externer Plugins und Lösungen effizient umgesetzt werden. Diese Technologien wurden individuell auf die Bedürfnisse des Shops zugeschnitten und nahtlos integriert, um eine einheitliche und benutzerfreundliche Nutzererfahrung sicherzustellen.