Technische und inhaltliche SEO-Optimierung plus Performance Marketing; zusätzlich Sales-Channels (z. B. Facebook, Pinterest, Google Shopping) und ein integriertes Newsletter-System.
Migration vom bestehenden Magento-Shop zu Shopware 6
Anbindung von Microsoft Dynamics 365 ERP mit automatisierter Synchronisation
Optimierung von Bestell- und Beratungsprozessen inkl. Musterversand
Technische und inhaltliche SEO-Optimierung
Zielgerichtetes Performance Marketing für mehr Reichweite und Conversions
Anpassung des Shops auf verschiedene Endgeräte und Verkaufskanälen
Mithilfe einer Customer Journey sowie entsprechenden SEO und Advertising Maßnahmen entstanden Einstiegspunkte in die Produktwelten des Onlineshops. Damit wurde es möglich, die gewünschten Artikel zusammenzustellen und die benötigten Pakete anhand der eingegebenen Raumgröße zu berechnen.
Mit dem Angebot, vor dem Kauf Musterfliesen zu bestellen, konnte die Akzeptanz des E-Commerce Angebotes gesteigert und das Risiko von Fehlbestellungen deutlich reduziert werden. So erhält der Interessent die notwendige Sicherheit für einen Onlinekauf, kann aber auch über die entsprechenden Beratungsleistungen des Unternehmens in den klassischen Verkaufskanal überführt werden.
Die technische Realisierung des Onlineshops erfolgte mit Shopware 6. Schnittstellen vom ERP-System zur E-Commerce-Plattform sorgen dafür, dass nicht nur die Produkte mit allen notwendigen Stamm- und Bewegungsdaten in den Shop, sondern auch die Bestellungen zurück an das ERP System übertragen und automatisiert verarbeitet werden.
Für weitere Funktionen, beispielsweise die Musterbestellung mit einer Begrenzung der Bestellmenge im Checkout oder die Berechnung der Raumgröße für Versandeinheiten, entwickelte burgdigital eigene Shopware Plugins.
Um die Customer Journey mit der geplanten User Experience umzusetzen, erstellte burgdigital ein eigenes Kunden-Theme mit aufwendigen Stilelementen. Diese wurden in einem separaten Designkonzept mit dem Ziel erarbeitet, Vertrauen zu erhöhen, Akzeptanz zu fördern und den Wiedererkennungseffekt zu steigern.
burgdigital hat den gesamten Shop optimal auf Suchmaschinen ausgerichtet und dabei das bestehende Ranking aus den abgelösten E-Commerce Aktivitäten übernommen. Content-Elemente in den Sortimentsbereichen und LandingPages, beispielsweise den Wohnwelten, sollen die Sichtbarkeit bei Google & Co. weiter steigern.
Darüber hinaus sorgen in Shopware eingerichtete Sales Channel für eine automatisierte Übertragung der Produkte in die unternehmenseigenen Kommunikationskanäle wie Facebook, Pinterest oder Google Shopping. Auch ein Newsletter System wurde in den neuen Onlineshop integriert.
