B2B-Suche mit OpenSearch und Shopware

Inhalt

• Warum klassische Suchlösungen im B2B an ihre Grenzen stoßen
• Unsere Lösung: B2B OpenSearch Suche für Shopware
• Performance, die sich direkt auf die Conversion auswirkt
• B2B-Funktionen, die Einkäufer wirklich unterstützen
• OpenSearch als technologische Basis für zukünftige KI-Funktionen
• B2B first – aber auch für B2C einsetzbar
• FAQ

Warum klassische Suchlösungen im B2B an ihre Grenzen stoßen

Viele Standardlösungen sind nicht dafür ausgelegt, individuelle Sortimente und komplexe Preislogiken zuverlässig abzubilden. In Kundenprojekten zeigte sich deutlich, dass etablierte Suchlösungen wie Doofinder oder die Shopware Advanced Search zwar für einfache Szenarien funktionieren, bei anspruchsvollen B2B-Anforderungen jedoch schnell limitiert sind.

Begrenzte Suchergebnislisten, fehlende klassische Suchergebnisseiten und steigende Lizenzkosten – insbesondere bei kundenspezifischen Produkten – erschweren Skalierung und Wirtschaftlichkeit. Gerade im B2B, wo Einkäufer gezielt nach Artikelnummern, Sortimenten oder individuellen Preisen suchen, wird die Suche so schnell zum Engpass im Kaufprozess.

Unsere Lösung: B2B OpenSearch Suche für Shopware

Um mehr Kontrolle über Suchlogik, Relevanz und Kosten zu schaffen, wurde die burgdigital B2B OpenSearch Suche entwickelt. Die Lösung ist vollständig in Shopware 6 integriert, basiert auf OpenSearch und kommt ohne externe Lizenzmodelle aus.

Unternehmen behalten damit die volle Kontrolle über ihre Suchtechnologie und können Suchergebnisse exakt an Geschäftsmodelle, Sortimentsstrukturen und Kundenrechte anpassen. Gleichzeitig entsteht eine skalierbare Architektur, die langfristig weiterentwickelt werden kann.

Performance, die sich direkt auf die Conversion auswirkt

Gerade im B2B wird Geschwindigkeit schnell zum entscheidenden Faktor im Einkauf. Wenn große Sortimente durchsucht werden müssen, wirkt sich jede Verzögerung unmittelbar auf das Nutzererlebnis aus. In der Praxis zeigt sich deshalb ein deutlicher Performance-Vorteil: Die B2B OpenSearch Suche ist bis zu achtmal schneller als die Standard-Shopware-Suche und rund dreimal schneller als die Shopware Advanced Search mit OpenSearch.

Diese Geschwindigkeit sorgt dafür, dass Einkäufer Produkte schneller finden, effizienter durch Sortimente navigieren und Bestellungen häufiger abschließen – ein messbarer Hebel für Conversion Rate und Warenkorbgröße.

B2B-Funktionen, die Einkäufer wirklich unterstützen

Eine leistungsstarke B2B-Suche muss mehr leisten als eine reine Produktsuche. Entscheidend ist, dass sie individuelle Kontexte versteht und Suchergebnisse entsprechend ausspielt.

Die OpenSearch-Lösung berücksichtigt daher kundenspezifische Sortimente ebenso wie individuelle Preisstrukturen. Preise können bereits im Suggest Layer angezeigt werden, während zusätzliche Filtermöglichkeiten schon in der Vorschlagsliste eine schnelle Eingrenzung großer Produktmengen ermöglichen. So werden komplexe Sortimente für Einkäufer deutlich leichter navigierbar.

OpenSearch als technologische Basis für zukünftige KI-Funktionen

Moderne Suchlösungen sollten nicht nur aktuelle Anforderungen erfüllen, sondern auch zukünftige Entwicklungen ermöglichen. Durch den Einsatz von OpenSearch entsteht eine technologische Grundlage, die perspektivisch auch KI-gestützte Funktionen unterstützt.

Semantische Suche, intelligente Relevanzsteuerung oder lernende Rankings lassen sich auf dieser Basis weiterentwickeln, ohne dass dafür grundlegende Systemwechsel notwendig sind.

B2B first – aber auch für B2C einsetzbar

Grundsätzlich lässt sich die OpenSearch-Suche auch im B2C-E-Commerce einsetzen. Für klassische Endkundenshops mit überschaubaren Anforderungen kann jedoch eine App wie Doofinder wirtschaftlich sinnvoller sein.

Ihre Stärken spielt die burgdigital B2B OpenSearch Suche besonders dort aus, wo große Sortimente, individuelle Preise und komplexe Kundenstrukturen berücksichtigt werden müssen.

FAQ - Häufige Fragen zur B2B- & Optimierung der Shopware-6-Suche