Wie funktioniert Social Selling im Vergleich zu klassischem E-Commerce?

Social Selling nutzt persönliche, interaktive Formate wie Reels, Livestreams oder Storys, um Produkte glaubwürdig zu präsentieren. Ziel ist der Aufbau von Vertrauen und die direkte Ansprache potenzieller Kunden auf Social Media.

Wie kann ich Instagram Shopping einrichten?

Für Instagram Shopping benötigen Sie einen Facebook Commerce Manager, einen Produktkatalog sowie eine verifizierte Domain. Wir unterstützen Sie bei der Anbindung an Shopware, der Produktsynchronisierung und der Tagging-Strategie.

Was ist bei der Instagram Shopping Funktion besonders zu beachten?

Neben der technischen Integration ist es wichtig, Produktbilder, Beschreibungen und Tags für die Plattform zu optimieren. Nur so wird Instagram Shopping zum funktionierenden Verkaufskanal.

Ist der TikTokShop in Deutschland verfügbar?

Ja, TikTokShop ist seit 2024 in Deutschland verfügbar. Unternehmen können Produkte direkt über TikTok verkaufen – z. B. in Videos, Live-Shows oder Creator-Kampagnen.

Welche Vorteile bietet Social Commerce im B2B?

Auch im B2B kann Social Commerce effektiv sein – etwa für erklärungsbedürftige Produkte, zur Leadgenerierung oder für den Markenaufbau auf Plattformen wie LinkedIn oder Instagram.

Welche Plattform ist die richtige für mein Unternehmen?

Das hängt von Ihrer Zielgruppe, Ihrem Sortiment und den internen Ressourcen ab. Wir analysieren gemeinsam, ob Instagram, TikTok oder eine andere Plattform der passende Einstieg für Social Commerce ist.

Was kostet Social Commerce in der Umsetzung?

Die Plattformnutzung ist kostenlos, jedoch entstehen Kosten für Einrichtung, Content-Erstellung, Kampagnen und ggf. Transaktionen. Wir beraten transparent und individuell.

Wie wird die Performance von Social Commerce gemessen?

Mithilfe von Pixel-Tracking (z. B. TikTok Pixel oder Meta Pixel) werden alle relevanten Kennzahlen wie Käufe, Klicks und Reichweite erfasst und ausgewertet – auch im Zusammenspiel mit Shopware oder externen Tools.

E-Commerce | 1:59 Min. Lesezeit

Verkaufen auf Instagram, TikTok & Co. – direkt im Feed

Social Commerce für mehr Umsatz auf Social Media

Nutzen Sie die Kraft sozialer Plattformen für mehr Sichtbarkeit und direkte Verkäufe. Mit emotionalem Content, nahtloser Shop-Anbindung und gezielter Ansprache bringen wir Ihre Produkte genau dorthin, wo Kaufentscheidungen fallen - in den Feed.

Mit Social Commerce starten

Auf der Grafik ist eine Mitarbeiterin von burgdigital, mit dem Kürzel PAW, zu sehen.

Autor: Paula Wiersbowsky
Veröffentlichungsdatum: 04.08.2025

burgdigital als Digitalagentur hilft Unternehmen im Social Commerce zu starten und B2C oder B2B Produkte via TikTok oder Instagram direkt im Feed zu verkaufen

Social Media als Vertriebsplattform

Jetzt starten: Social Commerce gezielt umsetzen

Instagram, TikTok und Pinterest sind längst mehr als Inspirationsquellen – sie sind zentrale Verkaufskanäle im modernen Vertrieb. Social Commerce ermöglicht den Direktverkauf innerhalb sozialer Netzwerke – direkt im Feed, der Story oder im Livestream - ohne Wechsel in den klassischen Onlineshop.

Das Ergebnis: eine verschlankte Customer Journey und ein signifikanter Anstieg der Conversion-Raten.

Unsere Experten beraten Sie zu Strategie, Plattformwahl & technischer Umsetzung – individuell & unverbindlich.
Jetzt Beratungsformular ausfüllen und kostenlose Erstberatung sichern →

Kostenlose Erstberatung – individuell, unverbindlich & konkret umsetzbar.

Durch den Social Commerce können Sie als Unternehmen Ihre Produkt als Video präsentieren und dann direkt in der App im TikTok Shop oder Instagram Shop verkaufen

Grundlagen und Nutzen

Social Commerce: Definition und Vorteile für Unternehmen

Social Commerce beschreibt den digitalen Verkauf von Produkten direkt über Plattformen wie Instagram oder TikTok - einschließlich Checkout innerhalb der jeweiligen Anwendung. Im Vergleich zu klassischen Onlineshops ergeben sich daraus zahlreiche Vorteile:

Verkürzte Wege von der Produktentdeckung bis zum Kauf
Reduzierte Absprungraten
Direkte Sichtbarkeit bei relevanten Zielgruppen
Neue Touchpoints im Marketing- und Vertriebsmix
Dialogorientierte Formate wie Reels, Stories oder Livestreams fördern Vertrauen, Wiedererkennbarkeit und Markenzugehörigkeit
Authentische Produktdarstellung im Nutzungskontext – mit nahtlosem Übergang zum Kaufprozess

Ein strukturierter Einstieg in Social Commerce schafft die Grundlage für nachhaltige Umsatzentwicklung auf neuen Kanälen.

Relevanz im B2C- und B2B-Kontext

Social Commerce branchenübergreifend nutzen

Die Einsatzmöglichkeiten von Social Commerce gehen weit über klassische Consumer-Produkte hinaus. Auch im B2B-Umfeld eröffnen sich Potenziale - etwa für erklärungsbedürftige Sortimente, Markenaufbau oder die direkte Leadgenerierung.

Ob Möbel, Mode oder Fachhandel: Der Social Media Verkauf bietet Unternehmen eine zusätzliche Vertriebssäule - visuell stark, emotional aufgeladen und technisch messbar.

Im B2B Bereich eröffnen sich durch den Social Commerce neue Möglichkeiten, um über Instagram oder TikTok Shop seine Produkte zu erklären, Markenbildung zu stärken oder Leads zu generieren

Unsere Dienstleistungen für einen Instagram Shop umfassen neben der Beratung noch die Produktsynchronisierung, Einrichtung des Facebook Commerce Managers, Konfiguration und das Tagging für Beiträge, Storys und Reels

Instagram Shopping einrichten

Produkte auf Instagram verkaufen - strukturiert und sicher

Für Unternehmen, die Produkte auf Instagram verkaufen möchten, empfiehlt sich eine frühzeitige Einrichtung von Instagram Shopping - mit Fokus auf Skalierbarkeit und Systemstabilität.

TikTok professionell nutzen

TikTokShop Deutschland als wachstumsstarker Absatzkanal

Mit dem offiziellen Start des TikTokShop Deutschland hat sich ein zusätzlicher Vertriebskanal etabliert - insbesondere für visuell ansprechende, impulsgetriebene Produkte. Gerade für Zielgruppen unter 35 Jahren bietet TikTok eine hohe Reichweite bei gleichzeitig wachsender Kaufbereitschaft - insbesondere in Kombination mit authentischem Content.

Unser Leistungsumfang

Anbindung Ihres Produktfeeds an den TikTokShop

Kampagnen mit organischem oder bezahltem Content

Einrichtung des TikTok Pixels für Conversion-Tracking

Analyse, Optimierung und kontinuierliches Reporting

burgdigital ist eine Digitalagentur mit mehrjähriger E-Commerce Erfahrung und hilft Unternehmen mit dem Social Commerce zu starten und mit der richtigen Beratung und technischen Umsetzung im Instagram Shop und TikTok Shop mehr Umsätze zu erzielen

Unser Leistungsversprechen

Social Commerce mit burgdigital: Strategisch. Technisch. Messbar.

Als Agentur mit langjähriger Erfahrung im E-Commerce begleiten wir Sie von der Analyse bis zur Umsetzung. Gemeinsam entwickeln wir ein Setup, das zu Ihren Produkten, Prozessen und Zielgruppen passt - und die Grundlage für nachhaltiges Wachstum bildet.

Bereit für Social Commerce mit Wirkung?

Ob Instagram Shopping oder TikTokShop: Social Commerce eröffnet Unternehmen neue Wege, Produkte effizient und nah an der Zielgruppe zu vertreiben. Wer frühzeitig handelt, sichert sich Reichweite, Interaktion und Umsatz – bevor der Wettbewerb nachzieht. Wir unterstützen Sie dabei, Social Media als nachhaltigen Vertriebskanal zu erschließen – mit klarer Strategie, technischer Umsetzung und gezielter Kampagnensteuerung auf Instagram, TikTok & Co.

Jetzt unverbindlich anfragen

Whitepaper

Social Commerce als Umsatztreiber

Wie Unternehmen Social Media erfolgreich für Vertrieb, Kundenbindung und Wachstum nutzen. Entdecken Sie die Chancen jetzt!

Antworten auf die wichtigsten Fragen

FAQ - Häufige Fragen zum Thema Social Commerce

Social Commerce beschreibt den direkten Verkauf von Produkten über soziale Netzwerke wie Instagram, TikTok oder Pinterest – ohne Umleitung auf klassische Onlineshops. Kunden entdecken Produkte im Feed oder in der Story und kaufen direkt in der App. Das verkürzt die Customer Journey und erhöht die Conversion.

Social Selling setzt auf persönliche Interaktion und kontinuierlichen Beziehungsaufbau. Statt reiner Produktanzeigen steht die Kommunikation im Vordergrund - z. B. über Reels, Live-Videos oder Story-Serien. Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen und Produkte im Nutzungskontext erlebbar zu machen.

Um Instagram Shopping einzurichten, benötigen Sie einen Facebook Commerce Manager, einen synchronisierten Produktkatalog (z. B. aus Shopware), ein verifiziertes Unternehmensprofil sowie eine passende Domain. Wir unterstützen bei der technischen Einrichtung, der Produktsynchronisierung und der optimalen Darstellung im Feed.

Die Instagram Shopping Funktion sollte nicht nur technisch korrekt eingebunden sein, sondern auch inhaltlich optimiert werden: Produktbilder, Varianten und Beschreibungstexte müssen zur Plattform passen. Auch die Tagging-Strategie für Beiträge und Storys spielt eine zentrale Rolle.

Ja, der TikTokShop ist seit 2024 auch in Deutschland verfügbar. Er ermöglicht es Unternehmen, Produkte direkt innerhalb der TikTok-App zu verkaufen – entweder über Creator, Livestreams oder bezahlte Kampagnen. Wir übernehmen Einrichtung, Feed-Anbindung und Kampagnensteuerung.

Auch im B2B-Bereich kann Social Commerce sinnvoll eingesetzt werden – z. B. zur Leadgenerierung, für erklärungsbedürftige Produkte oder zum Markenaufbau. Plattformen wie LinkedIn oder Instagram eignen sich, um Sichtbarkeit und Relevanz im digitalen Vertrieb zu steigern.

Ob Instagram, TikTok oder Pinterest – die Wahl hängt von Zielgruppe, Produkttyp und Kommunikationsstil ab. Wir analysieren Ihre Anforderungen und entwickeln eine passende Social-Commerce-Strategie, die zu Ihrer Marke und Infrastruktur passt.

Über Plattform-Pixel (z. B. TikTok Pixel oder Meta Pixel) lassen sich Reichweite, Interaktionen und Käufe exakt nachvollziehen. Zusätzlich integrieren wir Social-Commerce-Daten in Ihre Tracking- und Reporting-Landschaft – für maximale Transparenz und kontinuierliche Optimierung.

Immer gut informiert