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Musterring Kundeninformationssystem

ZUVERLÄSSIG, EHRLICH und KOMPETENT, dafür ist die Marke Musterring in der Möbelbranche bekannt. Mit dem Kundeninformationssystem von burgdigital wird dieses Leistungsversprechen gelebt: Für ein perfektes Kundenbeziehungsmanagement mit einem erstklassigen Service!

Umfangreiche Rechteverwaltung

Ein personalisiertes Benutzerkonzept bietet eine umfangreiche Rechteverwaltung Verantwortliche Nutzer können Unterbenutzer mit eingeschränkten Rechten anlegen. Zum Beispiel Agenturen mit Zugriff auf die Bilddatenbank für eigene Werbemaßnahmen.

Dokumenten- und Wissensmanagement

Ein umfangreiches Medienmanagement übernimmt automatisch alle Daten und Medien aus den internen Systemen von Musterring. Der Zugriff erfolgt über eine dynamische Navigation oder eine komfortable Suchfunktion.

Bild- und Mediendatenbank mit Sammelfunktion

Aus der umfangreichen und laufend aktualisierten Bilddatenbank können gewünschte Bildmotive und Werbevorlagen in einem Sammelkorb zusammengestellt und per Download übernommen werden.

Inserate für Ausstellungmöbel in der Möbelbörse

Handelspartner können Ausstellungsmöbel bequem über das System verwalten. Alle Inserate werden in der Möbelbörse von Musterring veröffentlicht. Die Möbelbörse wurde von burgdigital mit dem Projekt realisiert.

Die Aufgabe

Musterring positioniert sich als markenführender Möbelverband. Das Handelsmarketing mit einer perfekten Verkaufsförderung ist für das Unternehmen daher von großer Bedeutung. Handelspartner und deren Dienstleister benötigen einen direkten Zugriff auf Daten und Vorlagen für eigene Werbeaktionen und dem Verkauf am POS, insbesondere auf Produktdaten und Medien.

Daten müssen dabei automatisiert in ihrer aktuellsten Form im System bereitgestellt werden, um mit den wachsenden Anforderungen den Workflow im Unternehmen nicht zu belasten.

Darüber hinaus soll der Handelspartner beim Abverkauf von Ausstellungsmöbeln unterstützt werden, auch um die Platzierung von neuen Sortimenten zu ermöglichen.

Unsere Lösung

Für die Aufgabenstellung hat burgdigital ein Extranet auf TYPO3-Basis realisiert, auch um Synergien mit dem TYPO3 Website-Projekt nutzen zu können. Die Bilddatenbank wird aus derselben Medienschnittstelle wie der digitale Produktkatalog in der Endkunden-Website befüllt. Auch die anderen Daten und Medien werden automatisch aus den internen Systemen von Musterring übernommen und im Extranet bereitgestellt. Der Zugriff erfolgt über eine dynamische Navigation oder über eine intelligente Suchfunktion.

Mit der Benutzerverwaltung kann der Handelspartner verschiedene Mitarbeiter oder Dienstleister mit unterschiedlichen Rechten im Extranet anlegen. Zum Beispiel für eine Agentur mit eingeschränkten Rechten für Bild-/Mediadownloads.

Für den Abverkauf von Ausstellungsmöbeln wurde eine Lösung im System integriert, über die der Handelspartner seine Inserate aufnehmen und verwalten kann. Alle Inserate werden in der Möbelbörse von Musterring veröffentlicht. Die Möbelbörse wurde mit dem Projekt von burgdigital realisiert.

Unsere Leistungen

  • Consulting
  • KIS / Extranet
  • Entwicklung/Individualisierung
  • Service Providing

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Ihr Ansprechpartner

Peter Scholz
Leitung Entwicklung

Tel.: 0521 988 324 21

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