KUNDEN
Optimale Wertschöpfung im
dualen System!

Kundenbeziehungsmanagement

Die Alba Group ist mit dem Tochterunternehmen Interseroh auf die Entsorgung im dualen System spezialisiert. Um den Prozess der Mengenmeldung für Kunden und Anbieter zu optimieren, hat burgdigital ein Meldeportal realisiert.

Extranet Lösung auf der Basis von Java/Grails

Das Kundenportal ist eine Individualentwicklung auf der Basis des innovativen Java Frameworks Grails.

       

Meldungen mit Prüfverfahren

Mengen- und Abschlussmeldungen können komplett online und rund um die Uhr durchgeführt werden.

Schnittstellenprogrammierung Oracle E-Business Suite

Einfache Bedienbarkeit und Steuerung komplexer Prozesse durch Anbindung an das Oracle E-Business-Suite Verwaltungssystem.

Die Aufgabe

Die Alba Group gehört zu den führenden Umweltdienstleistern und Rohstoffhändlern in Europa. Unter den Marken Interseroh und Alba wird die gesamte Wertschöpfungskette der Recyclingwirtschaft abgebildet.

Für das Produkt “Interseroh vario” - eine Kombination aus Dualem System und einer Branchenlösungen von Interseroh - sollte der für Lizenzgeber und Lizenznehmer sehr aufwendige Prozess der Mengenmeldung digitalisiert werden. Um die Meldungen direkt weiterverarbeiten zu können, sollten die Daten jedoch in Echtzeit mit den vertraglich hinterlegten Bedindungen abgeglichen werden.

Unsere Lösung

In enger Abstimmung mit den betroffenen Fachabteilungen realisierte burgdigital das Interseroh Kundenportal. Mit der Extranet-Lösung können die Vertragskunden von “Interseroh vario” die Mengen- und Abschlussmeldung komplett online und rund um die Uhr durchführen.

In der Anwendung für den Kunden überzeugt das Portal durch eine einfache Bedienbarkeit. Mit der Anbindung an das interne, auf Oracle E-Business-Suite basierende Verwaltungssystem des Kunden werden jedoch komplexe Prozesse gesteuert. So können die Meldungen zum Beispiel in Echtzeit auf Plausibilität geprüft und automatisiert weiterverarbeitet werden.

Neben der Erfassung der Mengenmeldungen wird das Kundenportal durch Funktionen wie eine Postbox, FAQ und Downloads sowie die Verwaltung der eigenen Stamm- und Vertragsdaten vervollständigt. Realisiert wurde das Projekt komplett in Java durch Verwendung des innovativen Frameworks Grails.

Unsere Leistungen

  • Consulting
  • KIS / Extranet
  • Entwicklung/Individualisierung
  • Service Providing

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Ihr Ansprechpartner

Peter Scholz
Leitung Entwicklung

Tel.: 0521 988 324 21

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