Lead- und Verkaufsportal für Markenmöbel
Musterring Shop
Das 1993 in Rheda-Wiedenbrück gegründete Unternehmen ist unter Musterring Shop als etablierte Marke für einzigartige Möbelkollektionen bekannt. Alle Modelle werden individuell für das Unternehmen entwickelt und überzeugen durch modernes Design, zahlreiche Individualisierungsmöglichkeiten sowie hohen Bedienkomfort – zu einem besonders fairen Preis-Leistungs-Verhältnis..
Kunde
Musterring International
Technologien
Branche
Möbelhandel
Zielgruppe
B2C
Vertrieb individuell zusammengestellter Möbelvariationen
Herausforderung: Customer Journey & Produktvisualisierungen
Musterring Shop vertreibt exklusive Möbelprogramme über ausgewählte Lizenz-Partner. Die Modellvariationen sind so vielfältig, dass Produkte erst durch die Beratung des Fachhändlers in die gewünschte Kombination für den Endkunden zusammengestellt werden.
Attraktives Produktangebot für Möbelkunden
Für einen erfolgreichen B2C-Commerce war es entscheidend, eine Auswahl an auskonfigurierten Möbeln mit wichtigen Produktinformationen, Eigenschaften und ansprechenden Visualisierungen anzubieten.
Kein Direktverkauf durch Musterring Shop
Der Verkauf erfolgt ausschließlich über Lizenz-Partner. Durch die Weiterleitung der Kaufinteressenten an die Fachhändler verlor Musterring Shop den direkten Kundenkontakt, was häufig zu Brüchen in der digitalen Customer Journey führte und die Wertschöpfung aus den Online-Aktivitäten gefährdete.
Unsere Leistungen
- E-Commerce Strategie für Lead- und Verkaufsportal
- Anbindung Akeneo PIM für variante Möbel
- Technische Realisierung mit Shopware 6
- Einrichtung der Händlerstores für den Direktverkauf
- Einführung eines Partnerportals zur Leadübergabe
- Integration eines 3D Möbel-Konfigurators
- Entwicklung einer Musterbestelloption
Zahlreiche Features für optimierte Customer Journey
Unser Lösungsansatz: PIM & Konfigurator-Lösung
In enger Zusammenarbeit mit dem Projektmanager entwickelte burgdigital ein Lead- und Verkaufsportal für Musterring Shop. Durch die Einführung eines PIM-Systems wurde das Produktinformationsmanagement nahtlos in die Unternehmensprozesse integriert und mit Schnittstellen zu einer Bilddatenbank sowie einem DAM-System ergänzt.
Website mit komfortablem Filter & Konfigurator
Die Marken-Website präsentiert nun umfangreiche Produktwelten und exklusive Möbelprogramme. Dank komfortabler Such- und Filterfunktionen sowie einer Konfigurationslösung können Möbelvarianten individuell ausgewählt und kombiniert werden.
Store auf Shopware 6 Basis
Der Musterring Shop basiert auf Shopware 6 und nutzt die Shopware-Erlebniswelten, um Kollektionen und Markenkommunikation in einem Tool zu vereinen. Diese Kombination schafft ein modernes, inspirierendes Einkaufserlebnis.
Gezielte Produktauswahl durch Such- und Filterfunktionen
Mit leistungsstarken Such- und Filterfunktionen lässt sich die große Auswahl an Möbeln effizient auf die passenden Varianten eingrenzen. Alle Produktoptionen, Materialien und Ausführungen sind dabei schnell und übersichtlich zugänglich.
Händlerstore-Konzeptes inkl. Händlersuche
Die Möbelmodelle von Musterring Shop sind einzigartig und exklusiv bei Lizenz-Partnern im Möbelfachhandel oder ausgewählten Online-Shops erhältlich. Beim Check-out wird der Kunde zur Fachhändlerauswahl geleitet, wobei die Anfrage direkt an den ausgewählten Händler übermittelt wird.
Fachhändler mit integriertem Partner-Store ermöglichen einen vollständigen Kaufabschluss direkt im Portal. Bestellungen lassen sich anschließend bequem über das angebundene Partnerportal verwalten. burgdigital entwickelte hierfür ein passgenaues E-Commerce-Konzept mit einer programmierten Händlersuche und einem spezifischen Händler-Check-out, das sowohl Anfragen als auch Käufe flexibel unterstützt.
Die speziellen Anforderungen von Musterring Shop erforderten eine maßgeschneiderte Suchfunktion, die herkömmliche Plugins nicht abdecken konnten. Über die individuelle Händlerauswahl lassen sich regionale Fachhändler gezielt filtern. Händler mit einem integrierten Partner-Store ermöglichen es, das Produktangebot direkt im Portal anzuzeigen und unter den rechtlichen Bedingungen des jeweiligen Fachhändlers zu verkaufen.
Die Händlersuche ist an mehreren Touchpoints im Portal integriert. Über den Reiter „Händlersuche“ können regionale Partnerunternehmen bequem per PLZ oder Ortsnamen gefunden werden. Alternativ wird der Kunde bei einem Produkt im Warenkorb automatisch einem Händler in der Nähe des Wohn- oder Lieferortes zugewiesen, wobei die Auswahl über den klassischen Weg erfolgt.
Das Suchformular ermöglicht zudem die gezielte Filterung von Händlern mit Onlinestore. Über den E-Mail-Check-out beim Produktkauf dient die Plattform gleichzeitig als leistungsstarkes Leadgenerierungstool: Kundenanfragen und Kaufinteressen werden erfasst und direkt an die jeweiligen Partner weitergeleitet. Dabei werden rechtliche Vorgaben wie die AGB-Bestätigung sowie weitere relevante Informationen spezifisch für jeden Händler ausgegeben, was eine reibungslose Abwicklung und Nachverfolgung der Leads ermöglicht.
Bestellfunktion für Muster
Beim Kauf von Polstermöbeln ist die Haptik der Textilien entscheidend – ein Aspekt, der beim Onlinekauf oft schwer zu beurteilen ist. Um Kunden dennoch ein überzeugendes Einkaufserlebnis zu bieten, ermöglicht Musterring Shop den Versand von Stoffmustern für viele Modelle über die zugeordneten Händler.
Automatisierte Lösung durch Akeneo
burgdigital entwickelte hierfür eine maßgeschneiderte Lösung samt Bestellformular, basierend auf den Importdaten aus Akeneo. Sobald in den Produktdaten die Option zur Musterbestellung hinterlegt ist, erscheint auf der Artikeldetailseite automatisch ein Bestellbutton. Die verfügbaren Stoffmuster werden direkt aus den Artikelinformationen im Tab „Material“ bereitgestellt.
3D-Möbelkonfigurator für individuelle Variationen
Die Kollektionen von Musterring Shop sind flexibel konfigurierbar und ermöglichen so einzigartige Möbelstücke. Um Kunden auch online ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, wurde ein innovativer 3D-Möbelkonfigurator in die Verkaufsplattform integriert.
Realistisches Einkaufserlebnis mit 3D & AR
Der Konfigurator zeigt alle möglichen Produktvarianten auf Knopfdruck. Kunden können Materialien, Farben und Größen in Echtzeit anpassen und ihre Wunschmöbel individuell zusammenstellen. Dank 3D- und AR-Technologie werden die Möbel realistisch dargestellt, was die Kaufentscheidung erleichtert und den Online-Einkauf noch intuitiver macht.
Effizientes PIM-System
Für fundierte Kaufentscheidungen benötigen Kunden einheitliche und zuverlässige Produktinformationen über alle Touchpoints hinweg. Gerade bei einer großen Produktvielfalt empfiehlt sich der Einsatz eines Produktinformationsmanagement-Systems (PIM). Für Musterring Shop wurde mit Akeneo eines der weltweit führenden PIM-Systeme implementiert.
Automatisierte Kollektionsseiten durch PIM
Akeneo verwaltet große Datenmengen effizient und sorgt für eine reibungslose Ausgabe der Produktinformationen an alle Kanäle. Auf der Musterring Shop Plattform entstehen die Kollektionsseiten automatisch durch den Datenimport aus dem PIM und DAM-System. Die passenden Produkte sind den Kollektionen zugeordnet, sodass eine manuelle Seitenerstellung in Shopware entfällt. Lediglich die Pflege der Produktdaten in Akeneo bleibt erforderlich.
Individuelles Möbelerlebnis mit nahtloser Kaufabwicklung
Ergebnis & Mehrwert
Mit dem Lead- und Verkaufsportal schafft Musterring Shop die ideale Customer Journey für den Endkunden. Interessenten erhalten komfortablen Zugriff auf die Markenmöbel in den gängigsten Variationen und können mithilfe des 3D-Konfigurators individuelle Möbelkombinationen gestalten. Dank des Partner-Store-Konzepts lässt sich der gesamte Kaufprozess nahtlos in einer einheitlichen User Experience abwickeln, was zu hoher Akzeptanz und Kundenzufriedenheit führt.
Entdecken auch Sie Ihr Potential!
Sie möchten mehr aus Ihrem E-Business herausholen?
Egal ob innovative Shoplösung oder Verkaufsportale: basierend auf Ihren Wünschen
entwickeln wir verkaufsstarke E-Commerce-Angebote, die Ihre Kunden begeistern.
Immer auf dem Laufenden
Weitere Projekte & News von burgdigital
Gemeinsam setzen wir Ihre Visionen um!
Pauline Eilert
Project Manager